商家不同意，我应该怎么做？
湖州南浔法律咨询
2025-03-20
您可以先与商家协商，协商不成可投诉。依据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者权益，拒绝退货可能构成违约。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响消费体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫想退货商家不同意，这样做：1.与商家协商，说明退货原因，争取达成一致；2.若商家拒绝且存在违规，拨打12315投诉，提供购物凭证，等待调解；3.注意保留证据，如商品问题照片、购物小票等，以备后续处理。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉。先尝试与商家友好协商，若协商无果且商家存在违规行为，可选择拨打12315投诉举报，由相关部门介入调解并查处违法行为。
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